> Dê uma geral nas fiações e cabos de rede
Verifique o encaixe da linha de telefone no Modem.
Veja se todas luzes do Modem estão acendendo.
Verifique se cabo de conexão que encaixa no CPU está aceso,idem no Modem.
Se ambos não estiverem acesos,não tem sinal de rede.
Nesse caso entre em contato com o provedor,pode estar havendo manutenção em dua área.
Se estiverem acesos,simplesmente seu Adaptador de rede está desinstalado.
Faça esse processo.
Coloque o CD da Placa Mãe no gravador,e deixe rodar,não abra.
> Clique Iniciar
Com o botão direito,clique em Meu computador
Na janela que abrir,clique em Hardware
Nessa outra janela,clique em Gerenciador de dispositivo.
Nessa etapa,o primeiro item é Adaptadores de rede,se estiver aí clique na pasta pra abrir,se um dos itens estiverem com uma interrogação,clique nela com o botão direito,clique em Atualizar drivers.
Agora tente se conectar.
* Caso não consiga se conectar,faça o seguinte processo.
> Clique em Iniciar
Clique em Painel de controle
Clique em Impressoras e outros itens de hardware
Agora no lado esquerdo clique em Adicionar hardware
Na janela que abrir clique em Avançar e aguarde o assistente terminar a procura.
Marque a opção Sim,eu já conectei o novo hardware
Clique em Avançar
Agora procure Realtek RTL8139 Family PCI Fast Athernet ou algo parecido.
Se não estiver na lista continue,até encontrar Adaptadores de rede,e mande o assistente procurar e instalar.
Reinicie PC,para as configurações entrarem em vigor.
Se mesmo assim continuar o problema,entre em contato com o Provedor,ou chame um técnico.
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Outra forma de detectar e resolver problema de conexão interrompida,e o fato de ter sido alterada em sua configuração.
Mesmo com os drivers instalados corretamente,ainda surge o problema.
Veja como solucionar.
Clique em Iniciar
Clique com o botão direito do mouse em Meu computador
Arraste o mouse e clic em Propriedades
Clique em Hardwares
Clique em Gerenciador de dispositivos
Agora dê dois cliques em Adaptadores de rede,se tiver com uma cruz ou X vermelho,ele está desativado,clique em Ativar.
Reinicie o PC
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Um comentário:
ja formatei 4 vezes no ping tambem esta certo porque nao conecta
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